亚马逊和沃尔玛的印度之战：抢占社交电商市场

近日，亚马逊收购了印度社交电商初创公司GlowRoad，大举押注印度社交电商市场。同时，亚马逊此次收购将有利于其与沃尔玛旗下的社交电商平台Shopsy展开竞争。

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亚马逊收购印度社交电商公司GlowRoad

近日，据外媒消息，亚马逊以全现金交易方式收购了印度社交电商初创公司GlowRoad，收购金额尚未披露。据估计，亚马逊已经在印度业务中投入了65亿美元，足以看出其扩展印度市场的决心。

根据外媒的报道，GlowRoad于2017年成立，是一个社交电商平台，它以批发价向卖家提供货源，并帮助卖家通过Facebook和WhatsApp等社交媒体APP直接销售产品，此外，它还为卖家提供物流和收款服务。在亚马逊收购前，这家公司已经得到了3200万美元的融资，估值达到7500万美元。

截至目前，GlowRoad平台的卖家数量已经达到600多万，并拥有2万家供应商，1800万买家，市场触及2000个城市。

据了解，GlowRoad销售的产品以衣服、饰品为主，主要面向女性卖家，在启动成本上，可以做到“零投资”。该平台联合创始人表示，GlowRoad致力于创造更多的“居家创业者”，并将更多独特的，没有品牌的供应商带到该平台上。

本月早些时候，GlowRoad表示下一步它将向东南亚市场扩展。

亚马逊发言人表示，亚马逊继续探索新的方式来实现印度的数字化，并将更好的服务带给客户、微型企业家和卖家，而收购GlowRoad是实现该目标的关键一步。此次收购，亚马逊会通过自身的技术、基础设施和数字支付能力为GlowRoad现有的服务提供支持，并帮助平台的买家和卖家提高效率、节约成本。

社交电商是指利用社交网络平台和社区来推动电商销售，也是近年来新兴的一种电商模式。目前，社交电商已成为众多平台和品牌拓宽收入来源及获取新用户的重要渠道。据全球行业分析公司（GIA）报告，预计到2026年，世界社交电商市场规模将达到2.9万亿美元。在未来几年，印度社交电商市场规模将达到700亿美元。有媒体认为，亚马逊收购GlowRoad是看中了印度社交电商的巨大潜力。

此外，也有分析指出，亚马逊此举会与沃尔玛在社交电商领域展开直接竞争。

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沃尔玛抢先布局，社交电商平台Shopsy用户将达1亿

与亚马逊不同的是，沃尔玛在印度社交电商市场的布局已先行一步，并初现成果。

据了解，沃尔玛旗下的Flipkart已经通过其Shopsy平台在印度社交电商市场取得了巨大的进展。据悉，Shopsy于去年7月推出，在推出的第一个月，用户数量就超过了20万，据Flipkart透露，在今年的前三个月，Shopsy的规模扩大了约四倍。预计今年底用户将达到1亿。

与此同时，Shopsy最近以超过3000万次的下载量登上了印度网购应用下载量排行榜榜首。截至目前，Shopsy平台上有超过25万个卖家，并提供了250多个类别的1.5亿种产品。其产品涵盖时尚、美容、手机、电子产品和家居等类别。Flipkart表示，在Shopsy平台上增长较快的品类包括家具、手机、生活用品等。

与GlowRoad一样，Shopsy同样可以帮助卖家在“零投资”的基础上开启他们的在线业务。此外，Shopsy的经营模式也与GlowRoad类似，可以让个人和小企业通过WhatsApp等社交平台销售产品。只不过，Shopsy卖家产品的来源是Flipkart平台上的产品。Shopsy商家可以通过推销Flipkart平台上的产品，赚取佣金，订单则由Flipkart配送。

行业数据显示，新冠疫情的持续扩散加速了印度零售市场向电商平台的转变速度，数以百万计的小型零售商正在寻找新的方法，通过各种形式直接向消费者售卖产品，例如，在聊天平台上的与消费者对话沟通、通过视频推销产品等。Shopsy就是在这样的背景下迅速成长。

据Flipkart数据，受疫情影响，有更多的消费者在Flipkart的Shopsy平台上以更高的频率进行网上购物。Flipkart的目标是到2023年，使Shopsy平台卖家数量达到2500万。

通过Shopsy，沃尔玛还将进一步提高其在印度电商市场的渗透率。沃尔玛旗下的Flipkart平台在印度拥有超过3.5亿的注册用户。截至目前，Flipkart 70%的客户来自二三线城市。通过Shopsy，Flipkart的目标是将这一比例扩大到90%。

可以说，在社交电商领域，沃尔玛已经积累了巨大的优势。

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印度市场掘金，沃尔玛领先亚马逊

事实上，亚马逊和沃尔玛在社交电商赛道上的交锋，是二者在印度市场的缩影。多项数据显示，在印度市场，沃尔玛旗下的Flipkart对亚马逊保持着优势。

据印度媒体报道，Flipkart拥有比亚马逊更大的市场份额：Flipkart目前占据印度零售市场约15%的份额，而亚马逊在印度的市场份额不足10%。

而在去年的印度“排灯节”中，Flipkart集团（包含Myntra和Flipkart两个平台）获得了约60%的市场份额，而亚马逊印度的市场份额为32%。在2021年，Flipkart应用程序在印度的下载量达到了5050万次，仍领先于亚马逊在印度的4360万次下载量。

Flipkart成立于2007年，而亚马逊印度站于2013年推出，在入局时间上，Flipkart就领先于亚马逊。而Flipkart脱胎于印度本土的团队，也对印度市场有更深的了解。根据eMarketer的说法，与竞争对手相比，Flipkart在服装、时尚和电子产品领域拥有竞争优势。

在全球多数市场，亚马逊在电商领域都能对沃尔玛保持优势，而印度地区是沃尔玛少数反超亚马逊的市场之一，这与沃尔玛在印度的投资分不开。相比于亚马逊在印度的65亿美元总投资，沃尔玛在2018年仅为收购Flipkart就花费了180亿美元。2021年10月，沃尔玛更是将全球供应商业务部迁到了印度。

印度人口已经超过14亿，并即将成为全球第一人口大国，但印度的电商渗透率还很低，据eMarketer的数据，印度目前的电商渗透率只有7.8%。因此，印度电商市场潜力巨大。保持在印度市场的优势，对沃尔玛来说意义重大。

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